Brändäys – salatiedettä vai
arkisia valintoja?
Valtakunnallisilla
luonnontuotepäivillä käsiteltiin osaksi brändin rakentamista. Mitä brändäys
oikeastaan on? Brändi on yksinkertaisuudessaan mielikuvien kokonaisuus, joka
ihmisellä on tuotteesta, palvelusta tai laajemmin ajateltuna koko yrityksestä.
Nämä mielikuvat vaikuttavat aina asiakkaan valintoihin, siksi yrittäjän on hyvä
ajatella millaisia mielikuvia omat tuotteet ja palvelut tuottavat. Brändi on
siis mielleyhtymiä ja niitä voidaan vahvistaa brändinhallinnan avulla.
Usein sanotaan, että brändejä luodaan markkinoinnin avulla.Toisaalta brändi voi syntyä tuotteen
tai yrityksen ympärille myös ilman markkinointia. Markkinoinnin avulla voidaan
kuitenkin vahvistaa tuotteeseen, palveluun ja koko yritykseen liittyvien
ominaisuuksien näkyvyyttä. Tulee kuitenkin muistaa, että markkinoinnissa
käytetyt lupaukset tulee tuotteen tai palvelun täyttää.
Luonnontuotepäivillä Inkeri Starry Lapin liitosta kertoi,
että brändi rakentuu pitkäaikaisesta, tietoisesta tavasta toimia ja tästä
rakentuu brändi ihmisten mieliin. Hän jatkoi toteamalla, että kaikkein pahinta
on epäselvä maine. Tällainen epäselvä brändikuva syntyy esimerkiksi jos
tuotteesta kerrotaan eri yhteyksissä eri tavalla tai jos yrityksen toiminta ei
ole yhtenäistä, tuotetta, esitteitä ja kotisivua myöten.
Positiiviset esimerkit
Saska Tuomasjukka Lapin Maria Oy:stä totesi
luonnontuotepäivillä brändin perustuvan siihen, että tuote on sellainen kuin
brändi väittää. Hänen neuvonsa on, että yrittäjän tulee miettiä miten ajatukset
brändistä saadaan vahvoiksi ja positiivisiksi. Saska Tuomasjukka toteuttaa
brändäystä omassa yrityksessään etiketteihin painetuilla tarinoilla. Nämä
tarinat/kertomukset liittyvät yrityksen arvoihin, tapaan toimia ja kertovat
puhtaista marjoista valmistetuista tuotteista. Tällä tavalla kuluttaja tutustuu
tuotteen kautta yhä paremmin yritykseen ja mielikuva yrityksestä kirkastuu.
Tuomasjukka kuvasi luennossaan myös Innocentin brändäystarinaa. Joku yrityksessä olis saanut hullulta
kuulostavan idean pukea pipot pullojen päihin. Mutta mistä pipot? Made in China vai
Hongkong? Innocent haastoi tavalliset kuluttajat neulomaan pikku pipoja ja yritys lupasi lahjoittaa jokaisesta piposta tietyn summan
hyväntekeväisyyteen – ja teki näin. Sen jälkeen he möivät pipot pullojen kanssa.
Mahtava idea saada näkyvyyttä kauppahyllyssä, erottua muista ja synnyttää
positiivisia mielikuvia koko yrityksestä!
Pienen pitää olla erilainen
Esimerkit ovat yksi osa brändäystä, ne eivät konkreettisesti
liity suoraan tuotteeseen, vaan brändi on mielikuvien kokonaisuus – mikä
mielikuva ihmisellä on koko yrityksestä. Unohtamatta koskaan sitä, että itse
tuotteen täytyy olla hyvä!
Jos haluaa erottautua, pienen pitää olla erilainen, toteaa
Saska Tuomasjukka. Jokaisen kannattaa miettiä, mitä haluaa tuotteistaan ja
palveluistaan kertoa, ja miten tehdä se niin, että sanoma erottuu muiden
ajatuksista.
Riitta Ylilehto, Luonnosta Sinulle II -hanke