Valtakunnallinen matkailutilastointi haltuun matkailun alueellisilla tietovarannoilla

Teksti: Katja Pasanen

Matkailun virallinen tilastotieto ja tietokannat eivät anna kattavaa kuvaa matkailun alueellisista ja paikallisista eroista ja potentiaaleista saati matkailun alueellisesta vaikuttavuudesta. Erityisen hankala tilanne on ollut majoitusyritysten osalta, sillä pienet alle 10 huoneen majoitusyritykset ovat jääneet tilastojen ulkopuolelle. Ongelmallista on myös se, että matkailun tilastotieto on tähän saakka tarkimmillaankin yltänyt ainoastaan maakuntatasolle, jolloin esimerkiksi seutukuntakohtaisen tai maakuntarajat ylittävän toiminnallisen alueen, kuten Saimaan järvialueen tarkastelu on ollut mahdotonta.

Itä-Suomen yliopiston matkailualan opetus- ja tutkimuslaitoksen Matkailun alueelliset tietovarannot -hankekokonaisuus on keskittynyt näiden ongelmien poistamiseen luomalla alueiden ja valtakunnallisten matkailutoimijoiden käyttöön sähköisen tietoalustan, johon voidaan kerätä ajankohtaista ja ajantasaista tietoa matkailutoimialan tilasta. Tietovarantoihin voidaan koota muun muassa yritysten perustiedot, palvelutarjonta, kapasiteetit ja asiakasmäärät, liiketaloudelliset tunnusluvut sekä asiakasprofiilit. Tilastollisen matkailutiedon lisäksi tieto¬varannoilla saadaan kätevästi koostettua yritysrekisteri alueen matkailuyrityksistä.

Hankekokonaisuutta on vuosina 2009–2011 (1.4.2009–31.3.2011) rahoittanut maa- ja metsätalousministeriön maaseutupolitiikan yhteistyöryhmän (YTR) rahastosta. Vuonna 2009 keskityttiin teknisen tietoalustan sekä toimialaa hyvin kuvaavien mittareiden kehittämiseen. Vuonna 2010 järjestelmään lisättiin ohjelmapalvelu- ja ravitsemistoimintaa mittaavat indikaattorit sekä viimeisteltiin kaikki järjestelmässä käytettävät indikaattorit.

Ensimmäiset tilastotiedot kerätty Itä-Suomessa

Vuodenvaihteen 2010–2011 aikana Matkailun alueellisilla tietovarantoja pilotoitiin ja ensimmäiset järjestelmän mukaiset tilastotiedot kerättiin viidessä itäisen Suomen maakunnassa, Etelä- ja Pohjois-Savossa, Etelä- ja Pohjois-Karjalassa sekä Kainuussa yhteistyökumppaneina toimivien ammattikorkeakoulujen toimesta. Pilotissa tiedon keräyksen kohteina olivat majoitus- ja ohjelmapalveluyritykset. Tiedon keruu tapahtui Matkailun alueelliset tietovarannot järjestelmästä lähetetyillä yrityskohtaisilla kohdetietolomakkeilla. Sähköisiä lomakkeita lähetettiin maakunnasta riippuen 200–600 matkailuyritykselle. Aineistoa täydennettiin tarvittaessa puhelinsoitoilla.    

Yritysten vastausprosentti oli kaikissa maakunnissa noin 20. Tulos on selvä viesti siitä, että työtä on jatkettava yritysten sitouttamisen ja tiedottamisen eteen ja luotava etenkin pienille yrityksille tiedon keruuta helpottavia menetelmiä avuksi. Pilotointi osoitti kuitenkin, että itse järjestelmä ja sen indikaattorit toimivat. Näin ollen tältä pohjalta on hyvä jatkaa Matkailun alueellisten tietovarantojen laajentamista valtakunnalliseksi järjestelmäksi. 

Tietovarannot valtakunnalliseksi

Vuonna 2011 Matkailun alueelliset tietovarannot laajenee valtakunnalliseksi järjestelmäksi. Työtä rahoittaa työ- ja elinkeinoministeriö maakunnan kehittämisrahalla 1.4.2011–31.3.2012. Mukaan tietovarantoihin tulee kolmesta kahdeksaan uutta maakuntaa itäsuomalaisten maakuntien lisäksi. Alueellisten partnereiden haku on parhaillaan käynnissä. Itä-Suomen tavoin kumppaneiksi pyritään saamaan alueellisia ammattikorkeakouluja, joiden opetusohjelmaan aineistonkeruu on mahdollista integroida. Pitkän ajan tavoitteena on, että jokaisesta maakunnasta kerätään tietovarantojen mukaista tarkempaa tilastotietoa matkailualan yrityksistä. Työ- ja elinkeinoministeriön rahoittaman hankkeen tavoitteena on löytää tietovarannoille pysyvä rahoitus.

Vuonna 2011 mukaan tulevilla uusilla alueilla ensimmäinen tiedon keruu tehdään syksyllä ja pilotoiduilla alueilla kerätyt yritys- ja tilastotiedot päivitetään. Tietovarantojen tavoitteena on, että jatkossa yrityksiä lähestytään kerran vuodessa. Yritykselle lomakkeen täyttäminen kuitenkin helpottuu ensimmäisen vuoden jälkeen, sillä kerran kunnolla vastattuaan yrityksen tarvitsee seuraavina vuosina täydentää ainoastaan muuttuneet tiedot ja tarkastaa omat edellisen kerran lisäämänsä tiedot lomakkeelta.

Hyödyt ja hyödyntäjät

Matkailun alueellisiin tietovarantoihin kerätystä tilasto- ja yritysrekisteritiedoista hyötyvät lukuisat alueelliset ja valtakunnalliset tahot. Tietovarannot palvelevat elinkeinon kehittämistä, seurantaa ja arviointia, mutta myös yritysten oman toiminnan seurantaa sekä yritysten markkinointia. Alueelliset päättäjät, kehittäjät ja rahoittajat saavat päätöksenteon tuekseen ajantasaista informaatiota ja tietovarantojen tuottamalla informaatiolla saadaan todennettua matkailutoimialan todellinen merkitys alueille, mikä on tähän saakka jäänyt pimentoon puutteellisten tilastotietojen vuoksi. Usean alueen yhdenmukainen tiedontuotanto mahdollistaa myös kansallisen tason vertailutiedon tuottamisen ja valtakunnallisten läpileikkausten tekemisen. Valtakunnan tason informaation hyödyntäjiä ovat muun muassa ministeriöt, Matkailun teemaryhmä ja Matkailun edistämiskeskus.

Merkittävimmässä asemassa Matkailun alueellisissa tietovarantojen onnistumisen kannalta olevat yritykset saavat tietojensa luovuttamisen vastineeksi näkyvyyttä alueellisessa ja valtakunnallisessa markkinoinnissa. Yritysten ajantasaiset perus-, sijainti- ja palvelutarjontatiedot on mahdollista siirtää alueellisten matkailuorganisaation markkinointikäyttöön. Omat tiedot järjestelmään lisäämällä yritys saa näkyvyyttä myös valtakunnallisessa matkailumarkkinoinnissa, GoFinland Oy:n verkkosivuilla. Jatkossa tietovarannoista on mahdollista saada tietoa myös yrityksen kehittymisestä vuosien saatossa sekä suhteutumisesta alueen muihin yrityksiin.

Lisätiedot:
Katja Pasanen, projektipäällikkö
Matkailun alueelliset tietovarannot -hanke
Itä-Suomen yliopisto, matkailualan opetus- ja tutkimuslaitos                         katja.pasanen@uef.fi
+358 50 554 0649
http://tietovarannot.fi/